Livre Service compris 2.0 : 360 idées pour améliorer la qualité de service à l'heure d'internet
Tous nos livres sont soigneusement vérifiés par nos acheteurs.
Offre disponible
Options de livraison pour ce produit
- Retrait magasin - Gratuit sous 48h
- La poste - standard - Sous 4 jours ouvrés*
- La poste - colissimo - Sous 4 jours ouvrés*
- Point de retrait - Sous 4 jours ouvrés*
* En France métropolitaine.
Informations sur l'offre sélectionnée
| Titre complet | Livre Service compris 2.0 : 360 idées pour améliorer la qualité de service à l'heure d'internet |
| État d'article | Très bon état |
| Actuellement à | Puteaux |
| Code | 653819 |
| Référence | 332418 |
| Date de sortie | 2011-02-24 |
| Code EAN | 9782952769068 |
| Format | Poche |
| Genre | Livres Gestion |
| Auteur | Philippe Bloch |
| Editeur | Ventana Editions |
| Langue | français |
